Archive for the ‘Manutenção da Loja’ Category

Oscommerce – Desconto Cliente Frequente

Friday, January 21st, 2011

Uma das melhores maneiras de manter os seus clientes interessados na sua loja é oferecer aos seus clientes descontos em percentagem consoante o valor que eles já encomendaram até à data na sua loja online.

Esta contribuição para a sua loja virtual em oscommerce soma o valor total das encomendas que o cliente realizou no ultimo mês\semestre\ano\total (isto é você que decide). Depois de somado este valor ele irá verificar a tabela que você definiu quando instalou esta aplicação e irá verificar qual o nível de desconto a que o cliente tem direito. Durante o checkout do cliente na sua loja, no ultimo processo, o desconto irá aparecer e será subtraído ao total automaticamente.

Não se preocupe se o cliente que está a encomendar tem uma mistura de encomendas concretizadas com sucesso com encomendas canceladas pois ele só irá somar as concretizadas com sucesso, desde claro, você tenha alterado o status da encomenda cancelada para cancelada.

Oscommerce – Desconto Cliente Frequente

Antes de fazer qualquer alteração não se esqueça de fazer backup de toda a informação que já possui.

Aumentar Credibilidade da Loja Virtual

Sunday, January 9th, 2011

Alguns estudos dizem que o factor que mais credibilidade dá a uma loja é o facto de esta possuir uma morada e numero de contribuinte vem visível.

Portanto eu sugiro que aproveite as novas tecnologias que a google oferece a toda a gente. Coloque o mapa com a sua loja na sua pagina principal e verá que os seus clientes ficarão muito mais confiantes para encomendar na sua loja online.

Existem muitos processos e detalhes quando se trata de montar o seu negocio online e às vezes as pequenas coisas vão fazer toda a diferença.

Google places

Antes de fazer qualquer alteração não se esqueça de fazer backup de toda a informação que já possui.

Antes de Enviar as Encomendas

Monday, November 8th, 2010

Já tem encomendas!? Óptimo! Isso são óptimas noticias para si e para o seu país!

No entanto há certos aspectos que deverá ter em atenção antes de efectuar cada envio, principalmente caso seja um cliente recente!

Vou enumerar algumas dicas para ser mais fácil a sua visualização:

1º – Ok, isto nem sequer é um conselho, é apenas lógica, caso o cliente tenha optado por um método de pagamento antecipado, só deve enviar a encomenda após ter recebido um comprovativo (sem agendamento) do pagamento ou se já tiver mesmo o dinheiro consigo.
2º – Caso esteja a vender material para adultos ou que precise de licença deverá contactar o cliente por telefone e verificar a idade que o cliente colocou durante o registo na sua loja para poder despistar clientes indesejados.
3º – Perca sempre um minuto para poder ir ao site dos correios verificar se a morada que o cliente está correcta e completa. Por incrível que possa parecer há muitos clientes que apesar de bem intencionados não conseguem colocar a sua morada correctamente à primeira.
4º – Verifique que as embalagens que usa conferem protecção suficiente para o seu material.
5º – Peça nos correios os papeis necessários para o envio das suas encomendas (como por exemplo o papel de registo) e leve alguns para o seu local de trabalho. Assim terá mais tempo e calma para os preencher correctamente. Faça também as encomendas no seu local de trabalho e não nos correios para não fazer confusões entre encomendas.